Preguntas frecuentes
Resuelve tus dudas
Estas son las preguntas que más nos hacen nuestros clientes:
¿Cuánto tiempo tardais en tener la web hecha y visible en Internet?
Una vez nos facilites toda la información necesaria tendrás la web lista entre 15 y 21 días.
Este tiempo es orientativo y puede retrasarse unos días dependiendo de cada caso; la disponibilidad del cliente para respondernos a nuestras dudas y aportarnos la información que necesitemos.
¿Cómo están hechas vuestras páginas web?
Nuestras páginas web están hechas con WordPress, la plataforma más utilizada en todo el mundo para la creación de webs. Las hacemos para que cualquier persona sin conocimientos técnicos pueda gestionarla con facilidad.
¿Quién se encarga de los textos e imágenes?
La página web se monta con los textos e imágenes que tú nos proporciones pero si tienes dificultades para redactar los textos o conseguir imágenes nosotros te ayudamos.
¿Podré editar la página con facilidad?¿Me enseñareis?
Si! Te enseñaremos para que tú puedes editar en cualquier momento un texto, una imagen o añadir apartados.
Las páginas que hacemos están pensadas para que cualquier persona pueda editar lo que necesite sin depender de nadie.
Una vez terminada la página web te daremos los accesos para que a partir de ese momento tú puedas gestionar tu web.
¿Qué pasa si no me gusta el diseño o quiero hacer cambios?
Antes de empezar a montar la página web dedicamos un tiempo en saber y conocer como te gustaría que fuese el diseño de tu web. En todo momento podremos ir haciendo cambios y ajustes hasta que el resultado final sea el esperado.
¿Os encargáis de contratar el hosting y el dominio?
Si, nos encargamos de contratar el hosting y el dominio. El servicio de hosting y dominio es GRATIS el primer año.
A partir del segundo año la cuota de renovación es de unos 120€/año.
Incluye:
- 1 Dominio
- Cuentas de email corporativas
- Copia de seguridad
- Certificado de seguridad SSL (httpps)
- Atención al cliente
¿Podéis enlazar mis redes sociales desde la web?
Por supuesto, podemos poner en tu página web los iconos y enlazarlos a tus redes sociales
¿Podéis instalar un sistema de reservas online?
Sí! podemos instalar una herramienta de reservas online en tu nueva web. O si estás en una plataforma de reservas online pondremos un botón de reservar cita para llevar a vuestros clientes a la plataforma que tengáis y que puedan reservar cita online con mayor facilidad.
¿Ofrecéis servicio de mantenimiento web?
Si, además siempre lo recomendamos.
Una página web como cualquier otra cosa requiere un mantenimiento y atenciones para evitar que se puedan dar problemas.
El precio del mantenimiento web es de 30€/mes e incluye:
- Actualización de plugins y wordpress para mantener la página actualizada y en condiciones óptimas de funcionalidad y seguridad.
- Resolución de incidencias
- Copia de seguridad
- Consultoría web siempre que necesites.
No soy autónomo ni empresa ¿Me podéis hacer una web?
Por supuesto que si.
No es necesario ser autónomo o empresa para tener una web.
¿El precio incluye IVA?
Los precios mostrados no incluyen IVA
¿Qué garantías tengo?
- Tienes la garantía de que si algo no te convence nos pides la devolución del dinero.
- Hacemos los ajustes necesarios hasta que la web quede perfecta.
- Una vez terminada la página web, cualquier incidencia queda cubierta durante los próximos 30 días.
¿La página web será de mi propiedad?
Claro que sí! Serás el propietario de tu página web y dominio. Tendrás acceso a todo en cualquier momento.
¿Cómo os hago el pago del servicio?
Puedes hacer el pago en 3 meses o de golpe en un solo pago.
Empezamos a trabajar una vez ingresado el primer pago (la cantidad dependerá de la web que hayas elegido; «on page», «estándar» o «a medida»
Si prefieres pagar la web en un solo pago te ahorras 60€ en la web «On page» y 90€ en la web «Estándar»
El pago se hace por trasferencia bancaria.
Todos los precios son con IVA aparte.